EDO1EDO1 / FAQ
Questions fréquentes
Des réponses simples à vos questions sur notre assistance.
Je ne connais rien en informatique. Pouvez-vous m’aider ?
Oui. Nous expliquons chaque étape avec des mots simples. Nous accompagnons notamment les seniors et les personnes qui découvrent leurs appareils.
Pouvez-vous intervenir chez moi ou à distance ?
Nous proposons de l’aide à domicile, dans notre atelier et à distance lorsque le problème le permet. Décrivez-nous votre situation pour choisir la bonne approche.
Aidez-vous aussi les professionnels ?
Oui. Nous accompagnons les professionnels et les entreprises pour leurs besoins informatiques, leurs connexions Internet et leurs projets d’applications.
Puis-je vous écrire à toute heure ?
Vous pouvez envoyer une demande à toute heure. La prise en charge et le rendez-vous sont ensuite convenus avec vous.