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Imprimantes ·

Votre imprimante refuse d’imprimer ?

Avant d’appeler un technicien, essayez ces quatre vérifications simples.

Des gestes simples. Une aide proche de vous.

1. Vérifiez le papier

Assurez-vous que le bac contient du papier correctement placé et qu’aucune feuille n’est coincée. En cas de bourrage, éteignez l’imprimante et retirez délicatement le papier, sans forcer.

2. Contrôlez l’encre ou le toner

Une cartouche vide ou mal installée peut empêcher l’impression. Vérifiez les niveaux et la bonne installation des cartouches.

3. Redémarrez l’imprimante

Éteignez-la, attendez 30 secondes, puis rallumez-la.

4. Vérifiez la connexion

En Wi-Fi, connectez l’imprimante et votre ordinateur au même réseau. En USB, vérifiez que le câble est bien branché.

Le conseil EDO1

Parfois, quelques gestes simples suffisent. Un entretien régulier aide aussi votre imprimante à durer plus longtemps.

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